Descripción de la Empresa:
Somos una empresa líder en el sector FinTech.
Buscamos agentes de call center para integrarse en nuestro dinámico equipo de atención al cliente.
Responsabilidades Principales:
Atención de llamadas entrantes y realización de llamadas salientes según los objetivos establecidos
Gestión de consultas y resolución de incidencias de clientes
Seguimiento de leads y potenciales clientes
Registro preciso de la información en el sistema
Cumplimiento de los objetivos individuales de productividad y calidad
Mantenimiento de altos estándares de servicio al cliente
Requisitos del Candidato:
Experiencia mínima de 6 meses en call centers
Conocimiento del sector de Forex o Criptomonedas (deseable)
Dominio del idioma español (imprescindible)
Buena comunicación verbal y habilidades de escucha
Capacidad para trabajar bajo presión
Orientación al logro de objetivos
Condiciones:
Horario: 6 días de trabajo por 1 de descanso, de 16:00 a 00:00 (hora Moscú)
Contrato estable con remuneración competitiva
Formación especializada en el sector
Ambiente de trabajo joven y dinámico
Oportunidades de crecimiento profesional
Cómo Aplicar:
Los interesados pueden enviar su CV
