El mercado laboral está en constante transformación. Año tras año, las profesiones más demandadas en Paraguay cambian, según las necesidades que tengan las organizaciones. En este último año, las áreas de atención al cliente, administración, tecnologías de la información, ventas y relaciones públicas han sido las más demandadas en Buscojobs Paraguay en el correr de este año.
En este artículo te contamos de qué tratan estos perfiles y cuáles son las habilidades blandas requeridas para trabajar en estos puestos de trabajo.
Uno de los perfiles más demandados de este 2023: Atención al cliente
Atención al cliente
El perfil de atención al cliente también ha sido de los más demandados en 2023.
Este puesto implica estar en constante interacción con el público, por lo que resulta fundamental tener habilidades comunicativas. A su vez, ser una persona empática también puede ser beneficioso para las personas que ocupan estos cargos. Ser empáticos con los problemas de los clientes permite comprometernos más en encontrarle una solución a los mismos. Esto llevará a que el cliente se vea más conforme con el servicio brindado.
Por último, es fundamental que la persona se encuentre dispuesta a aprender. Atender a los clientes implica estar muy informado sobre los diferentes servicios o productos que se ofrecen en una organización, por lo que es muy importante tener la capacidad de aprender de forma rápida.
Administración
Los puestos de administración son vitales para el buen funcionamiento de una empresa. Este rol implica diversas tareas, que suelen estar vinculadas a archivar, planificar y agendar distintas actividades. En algunas empresas más pequeñas, también se ocupan del área de recursos humanos.
Sin lugar a dudas, la organización es una de las principales habilidades blandas que un administrativo debe tener. Las tareas que realizan suelen implicar seguir ciertos procesos o procedimientos para los cuales es vital ser una persona organizada.
Por otro lado, suelen ser personas que manejan una cantidad de información importante, tanto de la organización en la que trabaja como de otras organizaciones. Por este motivo, resulta necesario que los administrativos sean personas confiables, que tengan la capacidad de guardar información confidencial.
Tecnologías de la información
Definitivamente, el sector de las tecnologías de la información (TICS) se encuentra en alza, ya que son cada vez más las ofertas laborales que se publican en este.
La creatividad, la capacidad de aprender y resolver problemas y la capacidad para trabajar en equipo son algunas de las habilidades más importantes para trabajar en este sector. A su vez, las personas que ocupan estos roles en las empresas suelen tener una gran demanda de trabajo, por lo que tener la habilidad de trabajar multitarea también puede ser importante en este sector.
Otro de los perfiles más demandados de este 2023: Tecnologías de la información
Ventas
Las habilidades que posean los vendedores de una empresa pueden ser determinantes para aprovechar la mayor cantidad de oportunidades de ventas posibles.
Hay algunas habilidades blandas que todo gran vendedor comercial debe tener. En primer lugar, la buena comunicación es una competencia esencial para una persona que ocupa este puesto. Son los encargados de vender un producto o un servicio, por lo que, si no logran una comunicación asertiva con los clientes, que sea bien comprendida y amable, es probable que la cantidad de ventas de la empresa se vea disminuida.
En este sentido, también es muy importante que la persona que ocupa el rol de vendedor sepa escuchar de forma activa.
Relaciones Públicas
En el campo de las relaciones públicas, las habilidades blandas esenciales van más allá de las habilidades de comunicación y se centran en la capacidad de construir y mantener relaciones sólidas. La habilidad para desarrollar una comunicación persuasiva y convincente, tanto escrita como verbal, es crucial para transmitir mensajes de manera efectiva a audiencias variadas.
Asimismo, la empatía y la capacidad de comprender las necesidades y perspectivas de diferentes grupos de interés son fundamentales para lograr establecer conexiones auténticas y fortalecer la reputación de una organización. La creatividad también es esencial para desarrollar estrategias innovadoras que generen interés y atraigan la atención del público.
Por último, la capacidad de gestión de crisis y la habilidad para mantener la calma y tomar decisiones rápidas y efectivas en situaciones desafiantes son fundamentales para preservar la imagen y reputación de la organización.
Estos son algunos de los perfiles más demandados en Buscojobs Colombia en lo que va del 2023. Si te interesa encontrar ofertas laborales en alguna de estas áreas, puedes seleccionarlas en el buscador de buscojobs.
