Entrenador de Soporte tecnico Hikvision

En Hikvision Paraguay estamos buscando un Training Support que pueda brindar soporte técnico y formativo a instaladores, distribuidores y partners del país. Su misión principal es fortalecer el conocimiento técnico del canal, asegurar una correcta implementación de las soluciones Hikvision, promover la certificación oficial de los instaladores y aumentar el conocimiento general de nuestros clientes.

Responsabilidades principales

1. Planificar y dictar cursos de certificación
2. Realizar workshops técnicos y presentaciones de producto para instaladores e integradores
3. Coordinar entrenamientos para incrementar la capacidad técnica de los clientes (DPP).
4. Asesoría técnica de productos de distribución
5. Comunicación y marketing técnico

• Colaborar con el área de marketing para la publicación de materiales y cursos técnicos.
• Apoyar la promoción de HPP mediante presentaciones, videos o webinars.
• Mantener actualizadas las herramientas de capacitación

Requisitos

• Técnico o Ingeniero en Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o afines.
• Tener conocimiento (Parcial o completo) de las líneas de producto:
• CCTV Distribución
• Control de acceso, video portero, alarma
• Networking (Switch, Router, AP/AC)
• Software HC/HPP/HCP/IP Receiver Pro
• Mínimo 2 años en posiciones técnicas o de entrenamiento de producto (preferible en empresas de seguridad electrónica o IT).
• Experiencia dictando capacitaciones, talleres o soporte a instaladores y buen manejo de herramientas de presentación (PowerPoint, Teams, Zoom)
• Certificaciones Hikvision o similares (CCTV, control de acceso, redes) (Deseable, no obligatorio)
• Movilidad propia (Deseable, no obligatorio) y Disponibilidad para viajar.
• Dominio del idioma portugués (Deseable, no obligatorio)